一般销售条件

1. 一般信息
2. 主题
3. 价格
4. 注册
5. 订单 – 订单确认 – 产品可用性
6. 计费
7. 付款条件
8. 交货 – 运输费用
9. 退货
10. 提款
11. 争议
12. 有管辖权的法院

1 – 一般信息

这些销售条件旨在规范和澄清 Amelia Casablanca srl（以下简称 Amelia Casablanca）与其客户之间的关系，通过网站进行的每笔交易都必须参考这些条件www.ameliacasablanca.com。对于本文未明确规定的任何内容，必须参考有关该事项的现行立法；无论如何，如需了解任何信息，您可以通过电子邮件地址联系 Amelia Casablanca：info@ameliacasablanca.com.

参考 2003 年 4 月 9 日立法令，n。 70 艺术。 7 提供以下强制性一般信息：

2 – 对象

这些条件适用于 Amelia Casablanca 向其客户（在网站上注册并购买产品的自然人或法人）在线销售产品（即 Amelia Casablanca 在网站 www.ameliacasablanca.com 上出售的任何物质商品），并遵守现行意大利法律的规定，特别是第 1 号立法令。 2005 年 9 月 6 日。206（“消费者法典”）及后续修正案。

3 – 价格

www.ameliacasablanca.com 网站上显示的所有价格均为预期价格含增值税。 Amelia Casablanca 可随时修改价格，订单和下文第 5 点提到的订单确认中所示的价格被视为有效且对单笔交易具有约束力。

4 – 注册

任何用户都可以自由地浏览该网站。但是，为了继续购买，必须使用相关表格进行注册。通过注册，客户声明已达到法定年龄并已查看信息用于处理个人数据，以及已就此类处理给予您同意。

客户可以在与个人数据相关的适当部分修改客户传达的数据。

5 – 订单 – 订单确认 – 产品可用性

Il Cliente procederà all’ordine con le modalità previste sul sito www.ameliacasablanca.com, Amelia Casablanca entro 24 ore dalla ricezione dell’ordine emetterà relativa conferma d’ordine, che verrà inviata al Cliente a mezzo e-mail all’indirizzo indicato dal Cliente stesso nel modulo di registrazione. L’ordine non potrà essere evaso se il Cliente nel modulo di registrazione non avrà indicato il suo codice fiscale o il numero di partita IVA. Il mancato invio della conferma d’ordine nel termine sopra indicato deve intendersi come non accettazione dello stesso. Nella conferma d’ordine verranno riepilogate le condizioni applicabili alla vendita, le caratteristiche essenziali dei Prodotti, l’indicazione del prezzo e dei costi di consegna (con evidenza delle relative imposte applicate), nonché i termini per potere esercitare la facoltà di recesso. In considerazione del fatto che la possibilità di inviare ordini on-line da parte di più Clienti contemporaneamente può modificare in tempo reale la consistenza a magazzino dei Prodotti, Amelia Casablanca non garantisce la disponibilità dei Prodotti, impegnandosi comunque a comunicare con tempestività al Cliente l’eventuale impossibilità di processare l’ordine.

Nel caso in cui vi siano delle offerte, verrà indicata per ognuna di esse la durata dell’offerta stessa.

6 – Fatturazione

La merce viene consegnata sempre accompagnata da regolare scontrino o fattura accompagnatoria emessa al momento della spedizione, come da richiesta del cliente.

7 – 付款方式

客户也可以使用下述方法之一支付订购的产品费用。

贝宝和银行转账：货物发货前提前付款至银行账户或通过 Paypal 支付给 Amelia Casablanca srl ，这将在订单确认中注明。客户必须在收到订单确认后三（三）天内付款。如果该截止日期不必要地过期，订单将自动取消。付款原因中必须注明订单号和日期。如果使用这些付款方式，为了加快交货程序，建议通过电子邮件将其转发至info@ameliacasablanca.com.

8– 交货 – 运输费用

运费：

运输价格始终包含增值税
运输价格根据订购的物品数量计算。
总之：

• €0.00：直接从我们的商店取货
• €10.90：使用快递运送金额不超过 €200.00
• €9.90：使用 Express Courier 运送金额从 €200.01 到 €1000.00
• 金额超过 €1,000.00 免费

交货时间

所订购商品的交货时间根据客户下的订单（例如，商品是否有货）和客户选择的交货方式而有所不同。交货条款所示的时间仅供参考，对 Amelia Casablanca 没有任何约束力。
这是我们应用的计算：
可用性 + 运输时间 = 总交货时间
使用快递运输，您将在订购后 3 至 6 个工作日内收到订购的产品。如果产品有货的话。
注意力：
根据法律，订单被视为已接受，因此只有在实际收到付款后才会得到处理。
运输时间的计算是根据每个工作日上午 10 点之前收到的订单计算的。计算运输天数时不考虑周六、周日和国家/地方节假日。

收到货物

客户收到货物后需要检查：
– 交付的包裹数量与运输文件中所示的相符
– 包装完好无损且未被改动，包括封口胶带和包装条。
如果发生篡改和/或破损，客户必须立即对装运和/或交付提出异议，拒绝装运和/或交付，或在从快递员或其他运营商收到的交付文件上贴上“预留货物控制......”的字样（注明原因）。
随后，客户必须根据选择的运输和/或交付运营商制定的方法，在收到货物后 3（三）天内向 Amelia Casablanca 报告任何损坏情况。
如果由于多次无法送货至客户下单时指定的地址而导致客户未能在 5（五）个工作日内到快递公司和/或 Amelia Casablanca 的仓库提取订购的商品和库存，则同一订单将被取消。

9 – 退货

如果商品损坏或有缺陷，可以退货。
退货费用由客户承担，而退货费用则由 Amelia Casablanca 承担。如果Amelia Casablanca在检查材料后没有发现客户所声明的缺陷，还将向客户收取退货费用。

10 – 提款

Come previsto dalla normativa vigente, è facoltà del Cliente Consumatore esercitare il diritto di recesso, anche parziale, restituendo i Prodotti ed ottenendo il rimborso delle spese sostenute. Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai Consumatori, mentre è escluso per le persone giuridiche e per le persone fisiche che effettuano l’acquisto per scopi attinenti all’attività imprenditoriale o professionale svolta. Per esercitare il diritto di recesso il Cliente Consumatore entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricezione dei Prodotti dovrà inviare una comunicazione a mezzo raccomandata a/r a Amelia Casablanca srl – Via Fiorentino n° 17 – 98028 Santa Teresa di Riva (ME). Tale comunicazione può essere anticipata a mezzoe-mail info@ameliacasablanca.com, a condizione che venga poi confermata entro le 48 (quarantotto) ore successive a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento. Una volta inviata la comunicazione il Cliente non dovrà immediatamente rispedire i Prodotti, ma verrà contattato da Amelia Casablanca entro i 30 (trenta) giorni successivi alla ricezione della comunicazione da parte della stessa, per stabilire le modalità di spedizione. In ogni caso, i Prodotti dovranno essere restituiti integri, nei loro imballi originali, completi di ogni accessorio e privi di danni ed in un pacco che indichi con precisione le generalità del Cliente (nome, cognome e indirizzo). Le spese per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; non verranno dunque accettate restituzioni in contrassegno o in porto assegnato. In caso di recesso, al Cliente verranno restituite tutte le somme corrisposte al momento dell’ordine, comprese quelle di spedizione. Le uniche spese che rimarranno a carico del Cliente, pertanto e come specificato al paragrafo precedente, sono quelle per la restituzione dei Prodotti. Il rimborso verrà effettuato da Amelia Casablanca nel più breve tempo possibile e, comunque, entro 30 (trenta) giorni dalla restituzione dei Prodotti stessi.

11 – 争议

公司与消费者之间发生的所有争议将通过墨西拿商会的调解服务在法庭外解决。与争议相关的费用由请求调解的一方承担。

12 – 主管法院

电子商务合同纠纷的属地管辖权属于“消费者居住地或住所地（如果位于国家境内）”的民事法官。
发生争议时，以消费者住所地或者实际居住地的法院为管辖法院。